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        組建藍軍,促深化改革

        2021-04-05 10:35:24

        2021年3月29日,在周一經理例會上,總經理王風華先生提出組建藍軍,促深化改革,并闡述了組建藍軍部的必要性,以及藍軍部應發揮五個方面的積極作用。


        藍軍起始源于1966年以色列組建的“外國空軍模擬大隊”。后來,美國、蘇聯、中國等國家根據不同的時代背景需求,組建了本國的藍軍。所謂藍軍,是指在部隊模擬對抗演習中,專門扮演假想敵的部隊,并能模仿世界上任何一支軍隊的作戰特征與紅軍(代表我方正面部隊)或藍軍(代表假想敵部隊)進行針對性的訓練。這幾年,公司圍繞戰略規劃和戰略項目實施了一系列的改革,比如工程的NPI、物流的MPS、業務運營模式、人力資源的職級評定、生產單位的流水線模式等。在改革進程中,有的項目已經為公司創造了紅利,有的項目需要進一步深化,有的還沒有達到公司的預期,也有一些改革項目推行到一半就擱淺或者做做停停。組建藍軍的目的就是讓企業的改革能走進深水區,讓藍軍起到鯰魚效應,通過外力來進一步激活團隊改革和創新的動力。那么,藍軍部具體要發揮哪些積極作用呢?


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        一、指出問題。

        作為藍軍要擅于發現問題,對各部門實際運行情況要進行充分調查,找出實際運行中是不是偏離了公司總體規劃,是不是符合企業的戰略需求。新成立藍軍部主要負責物流、品質、工程、業務、人資、財務等體系的糾察工作。作為藍軍部應從源頭策劃、運營邏輯、執行過程三個方面進行梳理,深入了解各體系的實際運營情況,利用自己的專業知識找出問題的癥結,并進行相應診斷,為后期的改善打好基礎。公司要求藍軍必須有敏銳的嗅覺、敢講真話,并每周對所發現的問題進行分析和歸納,在周一經理例會上例上作報告。


        二、要求改善。

        找出問題只是工作的第一步,最重要的是要通過診斷分析,找出問題的根源,并做出相應的改善。在改善方面應從以下兩個方面去落實工作。一是從策劃上進行改善。比如流程上的優化,優化流程的目的是讓過程最簡、速度更快,能讓員工好做事和做“好”事。二是糾正執行偏差。在糾察的過程中,藍軍部若發現執行者沒有按公司要求執行,藍軍應及時糾偏,把員工的行為拉入正確的軌道上來??傊?,改善就是追求更快、更好、更簡潔地達成工作目標而通過手段選擇或方法變更,把事情或動作往好的方向修正或調整,簡單來說就是改變現狀,使結果變得更好一些。


        三、指導培訓

        在調查過程中,藍軍部若發現員工專業能力不足、邏輯關系理解不透或執行方法不當等問題。藍軍部要幫助紅軍解決知不知和能不能的問題,要指導執行者做什么、怎么做、什么時間做、做到什么程度等。藍軍的工作要與啟航學院緊密相結合,通過調查分析和收集培訓需求,與啟航學院一起制定培訓計劃、開發培訓課程、組織相應的專業技能培訓,并驗證培訓結果。指導培訓的目的是讓執行者的意識、知識、技能有一個質提升,讓員工變得“訓練有素”,即訓練有素的行為、訓練有素的思想,最終企業內部形成“訓練有素的文化”。當然,這對藍軍的個人能力和專業程度有一定的要求和挑戰,如果沒有過硬的專業知識、沒有較強的技能水平,就很難引導和培訓員工,也就很難實現員工的“訓練有素”。


        四、確保結果

        任何管理活動都要以結果為導向,沒有結果的過程再豐滿也是做無用功。就像果農種桃樹,即使春天的桃花開得再艷麗,在果農眼里也只是為將來能結出豐碩的果實而必須經歷的生長過程。對果農來說,種桃樹的目的是為了能收獲果實,不是為了看桃花。甌海是一家追求結果和盈利的企業,作為藍軍部同樣要以結果為導向,即站在結果的角度去考慮問題,站在結果的角度去實施一系列的管理活動。很多管理干部平時十分忙碌,當績效考核結果出來后常抱怨:“我這個月十分辛苦,花費了很多精力和時間,沒有功勞也有苦勞?!痹谀繕藢虻目蚣芟?,不存在“苦勞”這一說,只有是否達成了目標和預期結果。從某種角度來說,“苦勞”只是低效、無能的一種表現,如果沒有達成目標,公司所投入的資源和個人所付諸的管理活動就是一種浪費,或者說是內卷。


        五、持續提升

        任何改革都是一個持續提升的過程,當達成某一階段性目標后,管理者應對自己和團隊提出新的目標,并結合新的目標去擬訂計劃、匹配資源和付諸行動。作為藍軍部也一樣,只有對紅軍不斷地提出新的目標,才能激發團隊的活力和創新力。比方說,流水線生產模式,在推行初期,我們實現了班組或部門整體產出的提升,可是經過一段時間的運行后,發現流水線生產模式沒能充分發揮部分動作快、個人效率高的員工潛力。這時候作為藍軍部應以精細化管理理念為基礎,去研究、探索如何實現組織效率的進一步提升和個人效能的充分發揮。作為管理者,我們的職能就是讓資源利用最大化,效率最大化。持續提升是一個不斷循環的過程,如同我們走樓梯一樣,雖然在不斷地重復同樣的動作,但結果卻越來越高。


        組建藍軍就是讓企業的改革能走進深水區,讓藍軍起到鯰魚效應,從而激活我們團隊改革和創新的動力。同時,在發現問題、指導培訓、持續改善和提升等方面能起到積極作用。也期待藍軍部敢想敢干,發揮出其本身最大的價值,幫助企業實現資源利用最大化,效率最大化,并最終從業績和結果上得到體現。

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